Правила и примечания для состава администрации

Правила членов состава администрации​

---

• Запрещается использование полномочий администратора для достижения корыстных целей, обеспечения себе/кому-либо игровых преимуществ, развлечения, унижения игроков, нанесения вреда игрокам, ведения любых видов коммерции.

• Проводить масштабный или фракционный ивент разрешается только по согласованию деталей ивента с главными администраторами и куратором фракции, которая будет задействована в проведении.

• Имея полномочия администратора стоит учитывать, что ваше время за RP процессом может сократиться в разы, из-за ведения администрирования.

• Общение с игроками должно быть уважительным и вежливым, без угроз, оскорблений и личных комментариев по отношению к кому либо.

• Не стоит брать пример ведения администрирования у Главных администраторов, у каждой имеющейся должности имеются свои четкие полномочия и правила исполнения обязательств, которые администратор обязан соблюдать.

• Во избежание утечек информации, старшему и младшему составу администрации запрещено стримить игровой процесс на проекте и делиться им с публикой. Также запрещается распространение информации о работе внутри состава администрации как в моменте присутствия на должности, так и после снятия с неё.

• Иерархичность системы состава администрации актуальна, из этого следует, что вы должны прислушиваться к администраторам старше вас.

• В случае, если не удалось разрешить разногласия между администраторами мирным путем, любой член состава администрации может оспорить и обвинить в некомпетентности любого другого члена администрации, как в коллективном чате администрации, так и лично с Главным Администратором, предоставляя фото и видео доказательства некомпетентности работы обвиняемого.

• В разделе «Жалобы на состав администрации», обвиняемый член администрации вправе выдвигать апеллирование и доказывать свою невиновность, предоставляя конструктивные аргументы.

• Член состава администрации может описывать причину бана в произвольной форме, чтобы ее смысл был понятен и подходил под одно из описаний правил сервера.

• Срок наказания выбирает член состава администрации в зависимости от тяжести и рецидива нарушаемых правил.

• Член состава администрации должен равно относиться ко всем игрокам, вне зависимости от того, за какую фракцию он играет и какой статус он имеет в сообществе.

• Жалобы на Главную Администрацию не рассматриваются.

---

Наказания за нарушение правил состава администрации​

При нарушении правил состава администрации, администратору начисляются наказания в зависимости от тяжести нарушенного правила.
Наказания накапливаются и действуют в течении 1 года с момента их получения. При истечении срока наказания, оно будет аннулировано, что свидетельствует о реабилитации администратора в конкретном нарушении.
Наказания выносятся Главной администрацией проекта по собственному усмотрению как индивидуально, если были замечены нарушения должностных обязанностей, так и в случае рассмотрения жалоб, поступающих от игроков.
При получении того или иного класса наказания, администратор, получивший его, получает уведомление от Главной администрации и разъяснение ситуации, если оно требуется.
Главная администрация имеет право перманентно исключить члена администрации из состава, в случае, если та заметит серьезное нарушение правил проекта и ведения администрирования.

Наказания имеют классификацию:

Для каждого класса наказания имеется лимит по количество, которое накапливается и перерастает в последующий класс:

• 3 предупреждения перерастают в выговор;

• 3 выговора перерастают в перманентное исключение из состава администрации.

Наказания имеют свойство суммироваться, так например: администратор может иметь 1 выговор и 2 предупреждения, полученные за нарушения правил, либо их рецидив. В случае рецидива нарушения конкретного правила, администратор получает двукратное наказание. За конкретное нарушение следует конкретное наказание и срок, который может обновиться если правило будет нарушено вновь.
При переходе администратора на новую должность, наказания продолжают начисляться и суммироваться до тех пор, пока не истечет срок наказания.
Учет полученных наказаний ведет Главная администрация и не распространяет информацию об их наличии третьим лицам, за исключением вынесения вердиктов в жалобах на состав администрации.

---

Памятка о зачислении в резерв члена состава администрации​

После зачисления администратора в резерв, он лишается прав и членства в составе администрации на определенное время. В будущем, когда кандидат проявляет активность и готов поддерживать онлайн длительное время, ему открывается право на последующее возвращение.
При нахождении администратора в списках резерва, или же покидая свою должность/проект, он обязуется соблюдать конфиденциальность информации обрабатываемую им за все время нахождения в составе администрации.

Зачисление в резерв выполняется по следующим пунктам:

• В случае отсутствия на проекте более 1 месяца, член состава администрации обязан уведомить Главную администрацию о планируемых изменениях в графике онлайна и описать причину отсутствия. Начиная с данного срока, администратору даётся дополнительное время (1 месяц) на обдумывание решения о резерве, или восстановлении графика онлайна.

• Если администратор планирует отсутствовать на срок от 2х месяцев до 1 года, он будет зачислен в резерв состава администрации, данное действие обсуждается с Главной администрацией. При зачислении в резерв, администратор лишается своих прав и полномочий, также ему изымается доступ к информационным каналам администрации.

• При отсутствии на проекте на срок боле 1 года, администратор исключается из состава.

• Бывший администратор (далее игрок) имеет возможность подать заявку на должность "Хелпер", если будучи игроком не нарушил критерии набора и если не был перманентно исключен за нарушение правил состава администрации. В случае успеха в наборе, он начинает занимать должность "Хелпер", с возможностью последующего должностного роста равного другим кандидатам при наборе.

Если администратор находился в резерве на срок не более 1 года, он имеет возможность восстановиться в свой должности.
Для этого приводятся к исполнению следующие критерии как Главной администрацией, так и исполнителем (восстанавливаемым администратором):

• Оценка и мониторинг действий кандидата во время его пребывания на роли игрока. (Средний срок оценки составляет от 2х недель до 1 месяца);

• При успешном выполнении первого шага, кандидату выдается предшествующая должность (иными словами на ступень ниже его ранее занимаемой), с целью прохождения срока проверки. (Например, до ухода в резерв член состава администрации занимал должность Модератор. С возвращением в состав он будет проходить проверку на должности Младший модератор). Средний срок проверки составляет от 1 до 3х месяцев в зависимости от общей ситуации на проекте в составе администрации/времени отсутствия кандидата на проекте/мотивов отсутствия.

• При успешном выполнении проверки член состава администрации возвращается на былую должность.