Политика возврата

После поступления внутренней донат-валюты на донат-баланс Пользователя и при условии надлежащего функционирования сервиса, денежные средства возврату не подлежат.
В случае, если донат-баланс не был пополнен или сумма пополнения отличается от расчётной суммы при оплате, Пользователь получит компенсацию своих денежных средств в виде ручного пополнения донат-баланса Главным Администратором проекта.
Комиссионный сбор за пополнение донат-баланса не подлежит возврату.
Доступ Пользователя может быть прекращен в соответствии с «Публичной офертой» п.5.4, такие события не дают права Пользователю получать возмещение любых сумм за использованную или неиспользованную донат-валюту.
Срок рассмотрения претензии — 6 рабочих дней.